Редкий специалист в Москве. Искали кардиохирурга, у собаки врождённый порок сердца. Вячеслав Иванович всё перепроверил и провёл операцию "на пять с плюсом". Был крайне внимателен и дружелюбен к собаке и её хозяевам. Прошёл месяц, собака абсолютно здорова, бодра и весела. Советуем Бурцева Вячеслава Ивановича и его клинику "Инновет" (Жулебино) всем.
23 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника! Ответственное и заботливое отношение к пациентам и терпеливое к их хозяевам. Сделали операцию на сердце (врождённый порок сердца). Через месяц собака абсолютно здорова, бодра и весела. Особая благодарность кардиохирургу Бурцеву Вячеславу Ивановичу и кардиологу Баранникову Егору Владимировичу. Если у вашего питомца проблемы с сердцем, вам сюда!
22 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: врачи, ответственность, понимание, профессионализм и много услуг. Есть офтальмолог, дерматолог и даже ратолог.
Недостатки: иногда были проблемы с дозвоном в клинику
Комментарий:
Хорошая клиника. 100% доверия. Мы старые клиенты. Все врачи хорошие, но мы по привычке предпочитаем к Бурцеву, Подбельцеву, как терапевт к Шульцовой. УЗИ делали у Бурцевой. Раньше была живая очередь. Сейчас по записи, удобно. В клинике чисто, аккуратно, профессионализм высокий, чувствуется. Оборудование хорошее. Такое в региональных больницах не стоит не стоит даже и в московских некоторых. Спасибо в очередной раз. Процветания и успехов в вашем нелегком деле.
10 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Нет
Недостатки: Дорогие владельцы животных не ездите сюда никогда. Если только вам не нужно поставить укол известного вам прописанного лекарства. Или просто захотелось пройтись. Здесь никого не лечат а только калечат. Страшное место
28 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Честность и внимательное отношение к животным и нам.
Недостатки: нет
Комментарий:
Вытащили с тгго света кота. Благодарим от всего сердца персонал стационара и лично Софью Александровну за понимание, добросовестное отношение к работе, чуткость и понимание. Это врачи с большой буквы, те которые могут носить это гордое название доктор. Спасибо вам еще раз. Процветания клинике и руководителю за состав врачей и среднего персонала. Мы не забудем эту бесценную помощь. Сколько бы слез было пролито, если бы мы не успели, или попали в другую клинику...даже думать не хочется.
1 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника. Очень низкий профессиональный уровень. ГОРЕ-?ВРАЧИ- КОЗЛОВА, ЕГОРОВА, КУЗДАНБАЕВА. Анализ на инфекции, который берут в первую очередь, посоветовали сдать через неделю. Проводили не нужные процедуры за не маленькие деньги . Наш котик УМЕР. Не смогли его спасти в другом месте- время было упущено.Персонал заточен на выполнение финансового плана. . Бездушное отношение к животным.., ПОЗОР ВАМ ГОРЕ-ВРАЧИ
15 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Веджливость всех сотрудников, чистота, профессионализм и доброе отношение к нашим питомцам.
Недостатки: Иногда очереди и некомфортная зона ожидания. Ждать сейчас не приходится, по записи работают.
Комментарий:
Всегда помогают, лечат как своих, были у разных врачей. Жаль, что сейчас не работает Пасхина Елизавета. Очень внимательный врач Бурцева Олеся Михайловна, узи специалист. Бурцев (мы так понимаем ее муж) вообще мастер своего дела. Рекомендуем процветания и удачи в лечении.
24 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Нет.
Недостатки: Полное безразличие и не профессионализм персонала. Равнодушное отношение к животным.
Комментарий:
Обходите эту клинику стороной, если вам дорога жизнь вашего питомца. Здесь угробили нашего любимого кота. Крайне непрофессиональные, безразличные, алчные врачи. Всё направлено только на выкачивание денег. Никакой ответственности за здоровье и жизнь животных. Система клиники абсолютно гнилая. Персонал весь как на подбор. Постоянно меняющийся калейдоскоп совершенно некомпетентных практикантов, которые не способны ни оценить состояние животного, ни оказать какую-либо помощь. Сделали коту операцию у Бурцева. Перед операцией не взяли НИКАКИХ анализов, хотя мы на этом настаивали. Сказали, что у кота итак всё хорошо. На следующий день у кота отекла задняя лапа. И опять никто не обратил внимания. И опять никто не взял никаких анализов. Через два дня кот отказался от еды и воды, его начало рвать. В клинику бегали по два раза в день. Имейте ввиду, если ваш питомец умирает, то ему никто не окажет здесь экстренную помощь. Предложат записаться на следующие сутки. Нашему коту прописали антидепрессант от острой задержки мочи... Сейчас кот в реанимации, в другой клинике. Шансы крайне низкие... Никто больше не поинтересовался его судьбой. Никто не извинился и не выразил даже сочувствия. Хочется спросить у главврача. Господин Бурцев, зачем Вы занимаетесь этим, если вам наплевать на то, что будет после операций, которые Вы проводите? Знаете такую пословицу-, ,Жадность порождает бедность"? В Вашем случае, это душевная бедность... А её не купишь ни за какие деньги. Бог Вам судья.
22 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам очень повезло, что по рекомендации врача небольшой ветклиники мы вышли на Вячеслава Ивановича. Невероятный врач и человек.
В его глазах не нули от купюр, а любовь к животным. А багаж знаний, опыт, интуиция и золотые руки творят чудеса.
Благодаря ему наша такса идёт на поправку.
Огомное спасибо Бурцеву В.И.
27 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были на приёме с нашим котом Марсом, у нас проблемы с сердцем. Всё нам подробно объяснил, рассказал, что и как делать. Хочу сказать что Вячеслав Иванович соответствует рейтингу 5 звёзд!
9 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень благодарна офтальмологу Шипилову Вадиму Геннадьевичу.Были с кошкой Конфеткой у него на приеме. У кошки больные глазки- последствия геперовирусной инфекции. Получили очень грамотный осмотр и рекомендации по дальнейшему уходу и профилактике. К великому сожалению это уже не вылечить. Все рекомендации чёткие, без всяких излишеств. Замечательный специалист. Нам очень повезло что попали к нему на прием, т.к. в наше время практически не возможно найти такого грамотного специалиста. РЕКОМЕНДУЮ!!! про него можно смело сказать ВЕРЕРИНАР ОТ БОГА!!!
24 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: недорогой и теплый прием, оплата картой, цифровой рентген, врачи разных специализаций
Недостатки: хотелось бы чуть больше комфорта, но сейчас меньше очередей стало, как говорят, увеличили количество врачей и это радует.
Комментарий:
В целом лучшая и грандиозная клиника, хотя с виду небольшая. Подход врачей и остального коллектива, включая администраторов, оставляет желать лучшИХ пожеланий и процветания. Возможно мне просто не везло, но профессионализм такого уровня мне не попадался среди ветеринаров, разве только среди врачей.
10 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Вежливость, порядочность, усердие, понимание врачей, персонала и администратора. Чисто аккуратно, культурно.
Недостатки: Я не заметил ни одного недостатка ни в работе врачей, ни иных. Операция и послеоперационное отношение к животному идеальные, как и условия нахождения в послеоперационном блоке. Все как для людей в платной клинике, аппаратура, датчики и все такое. Проходя мимо в другом помещении заметил, что девушка сидит возле специальной камеры с подключенным шлангом (наверно кислород), спросил на обратном пути, зачем, а там оказывается тяжелый пациент, от камеры этой она почти не отходит, отношение поразило - ответственность. Это достойно уважения.
Комментарий:
Уважаю врачей этой профессии и непосредственно этой ветклиники. Благодарен за помощь. Дай бог здоровья вам и вашим родным и пусть сопутствует удача в вашем тяжелом деле. P.S. Операция на сердце прошла успешно. Благодарность всем кто принимал участие и хирургу Бурцеву Вячеславу Ивановичу.
18 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: описаны ниже
Недостатки: мелкие и не относятся к качеству лечения
Комментарий:
Высокий уровень доверия к врачам клиники, это наверно главное при выборе. Здесь лечимся давно и за все эти годы ни разу не писали отзывов, хотя и стоило бы наверно, ведь не раз помогали и нам и нашим друзьям по нашему совету. Так вот. Хотелось бы сказать, что здесь профессионалы. Это не только мое мнение, а многих людей, которые сюда обращались. Ни одного прокола за все эти годы. А мы с самого открытия этой клиники здесь наблюдаемся. Постоянный состав врачей. Всегда открытое понимание, добродушие и желание помочь. Всегда 100% качественная работа и выполнение своих обязанностей. Развернутые ответы и рекомендации. Вообще на 100 % хорошее отношение к ветклинике. Главврач Бурцев вообще чудо врач. Таких профессионалов с исключительными человеческими качествами поискать еще надо.
Почему захотела написать отзыв? Прочитав весь негатив и удивившись, хочу выразить не просто несогласие, а протест. (я смотрю я не одна такая)
Почему не пишу негатив? Просто с пониманием отношусь к работе врачей и по всякой ерунде плохо писать не буду. Хотя были некоторые моменты, когда кошка шов разлизала, он воспалился, ну так не врачи же виноваты, а мы не уследили. Считаю так, прежде чем пинять на других, посмотрите на себя, все ли вы правильно сделали, все ли инструкции выполнили. Наверно были у врачей и ошибки, мне, слава богу, не довелось в них попасть. Но читая все плохие отзывы вижу, что максимум 1-2 могут быть настоящими, по делу, остальное писали явные неадекваты. Передо мной в очереди такая сила барышня, ждала 5 минут, встала, начала орать, что ждет уже пол часа, ей вежливо говорят, что вы можете проходить, был экстренный пациент, кошка с этажа упала, сейчас готовы принять, на что хамить она начала еще больше. Как выяснилось, запись у нее была на 7, а орать она начала в 19:05. На месте врачей, я бы за шкирку ее выкинула. Вот такие вот истерички наверно и пишут гадости. Могу к ним обратиться с просьбой, не приходите к порядочным врачам лечиться, не хочется с вами даже находиться рядом.
В заключении: ветклинике успехов и процветания, спасибо вам за наших любимцев от меня и (я думаю, что многие присоединятся) всех уважающих ваш труд владельцев. Всем хорошего настроения. Всех с наступающим новым годом!
24 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Высокого уровня профессионал! Очень внимательный, эффективный, доброжелательный , корректный! Помощь в лечении английского бульдога. Рекомендую для обращения!
21 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нашей кошки проблемы с желудком на длительной основе, начали заниматься лечением , сначала нам выптсывали таблетки , это не помогло, стали капать, тоже временный эффект, ну и направили на узи , пошли к Касаткиной , ничего она не увидела , потом сходили в другую клинику , нам также назначили узи, все прояснилось ,поставили диагноз, назначили лечение, теперь все в порядке и надеюсь что надолго , в общем этого врача я очень не рекомендую , я не понимаю вообще смысл таких врачей которые видимо во время учёбы увлекались только весельем и бог знает чем ещё.
20 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Уважаемый Вадим Геннадиевич, благодарим вас за помощь отчаивщейся собачке и ее хозяйке, то есть мне. Мы все переживали что будет с нашей малюткой, язва роговицы, тяжелое лечение, соблюдение всех ваших рекомендаций и в итоге выздоровление. Травма была страшная, но мы все и особенно вы справились. Дай бог и вам здоровья и всем кто был с нами. Вообще всей клинике инновет и лично Бурцеву В.И. огромное спасибо. Всегда помогаете. Процветания и успехов в вашем нелегком деле.
23 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Внимание и профессионализм врачей на высоте. Чисто, аккуратно, индивидуальный подход.
Недостатки: Маленький коридор для ожидания приема. Летом нормально, зимой все толпятся, неудобно. Сейчас такой проблемы нет, написали на их сайте, что больше врачей принимают и очереди нет.
Комментарий:
Огромное спасибо всей клинике, Врачам: Бурцеву, Кибаловой, Николаеву и всем из стационара. Обещаем, больше из окна летать не будем!
22 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромная благодарность и низкий поклон, как говорится. Эти чувства будет испытывать каждый человек, как я, после спасения моего дурачка кота сиганувшего с окна. В клинику его принесли почти мертвым и в крови, очень страшно вспоминать. Прооперировали, восстановили в стационаре, за что огромное спасибо, как хирургу, так и сотрудникам стационара. Мы очень благодарны. Это второй наш спасенный питомец. Оперировали до этого собаку с заворотом и сейчас все хорошо, тогда было страшно. Вы не просто врачи и мастера своего дела, вы творите чудеса. Я видела частично всю слаженную работу, пока меня не попросили удалиться, это было, как в фильмах про реанимацию. Только сейчас начинаешь понимать, как это все сложно и сколько надо знать всего про препараты, дозировки и как работает куча сложнейшего оборудования. Огромнейшее ВАМ спасибо. Благодарность не знает границ!!! Вы лучшая ветклиника! СПАСИБО!
14 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Плохой врач, провела узи, наговорила общих фраз, ничего внятного и ничего по делу , сводили потом собаку к другому врачу , нам уже назвали все проблемы и терапевт назначил лечение , в общем некомпетентный врач и больше в эту клинику ни ногой
10 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо ветклинике Инновет лично Бурцеву Вячеславу Ивановичу, Бурцевой Олесе Михайловне, Операционной бригаде, Анестезиологам, Врачам стационара, Администратору Ирине!!!
У нашей собаки Лоры йорк кардиологом был обнаружен врожденный порок сердца-незарощение боталлова протока, требовалась операция но у нас в Казани данную операцию не делают.. Честно сказать пришли к решению сделать операцию не сразу, так как элементарно было страшно все таки это операция на открытом сердце как нам объяснял наш кардиолог но все же я начал искать, узнавать, читать про ветклиники Москвы и пересматривать ночами в интернете кучу сайтов, отзывов, различных видео с операций так как мне хотелось найти хорошую клинику и врачей в которых я мог бы быть уверен за жизнь любимого животного. Остановил свой выбор на клинике Инновет, прочитав про врачей и про саму клинику она внушила мне доверие в особенности Бурцев Вячеслав Иванович, позвонив и поговорив с Ним по телефону я понял что нашёл того самого врача которому я хочу и могу доверить жизнь своего любимого животного. Дату операции назначили на 11 марта а 13 марта её уже выписали. О клинике и врачах хочу сказать это профессионалы своего дела как в медицинском плане так и в отношении к животным и их владельцам, о Вячеславе Ивановиче хочу сказать это человек по которому видно что Он реально живёт кардиохирургией и ветеринарией в целом!!!
Низкий Вам поклон за спасённые жизни наших любимцев!!!
31 марта 2020, отредактирован 1 апреля 2020 в 17:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Преимущества: Очень отзывчивые врачи, особенное доверие вызвал Бурцев Вячеслав И. и Николаев. Были еще на ЭХО у Олеси Михайловны Бурцевой, тоже хороший специалист и приятный человек.
Недостатки: Маленькая зона ожидания приема, правда сейчас нет очередей как раньше было.
Комментарий:
Всё отлично. Хорошая, чистая клиника, приятные девочки администраторы. Так держать!
16 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выбирали клинику лишь потому что ближе к дому , вроде как специалист узи и все такое , у собаки менялось состояние и поведение , не ела почти , решили сделать узи , ну вот и дали нам эту касаткину
Это самый отвратительный врач. Навыписывала кучу препаратов, сказала что у нас чуть ли не смертельное состояние, в итоге отвели собаку в другие 2 клинике где нам поставили беременность , которую мы и предполагали и сказали что отклонений у собаки нет, Родила, все хорошо, а врачей таких нельзя допускать к работе
27 декабря 2019, отредактирован 3 января 2020 в 10:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошая клиника и хорошие заботливые и внимательные врачи! Вообще нас вел доктор Николаев, больше по терапии наверно, а потом наша Матильда начала кашлять, думали простыла, нас направили к кардиологу Бурцеву, выяснилось, что есть проблемы с сердцем, мы сначала не поверили, решили провериться у другого специалиста в другой клинике, там сказали тоже самое и еще сказали, что Бурцев один из лучших кардиологов в Москве, а может и в россии, я цитирую. И еще назвали какого то врача кардиолога, фамилию я забыла, но от добра добра не ищут, поэтому пошли к Бурцеву. Собачке вовремя назначили терапию, спасибо, сейчас все отлично, действительно замечательный врач, добрый и очень компетентный, как то сразу это чувствуется, мы почитали, как все в интернете, хотели обследования еще и анализы все и препараты, он сказал, что нет смысла, только сейчас денег потратите, и так все очевидно по тем исследованиям, что уже сделали. Очень порядочный человек. Как выяснили он главный врач клиники. Все бы такими были. Итог: у нас все хорошо, Бурцеву Вячеславу Ивановичу огромное спасибо за все, хорошая клиника, администраторы и вообще мы очень довольны, что вовремя заметили заболевание.
2 ноября 2019, отредактирован 4 ноября 2019 в 9:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасная клиника. Ответственный и доброжелательный персонал. Ирина на регистрации- просто сама радушность. Можно всегда позвонить и проконсультироваться с врачом. Особая благодарность хирургу Подбельцеву Дмитрию Алексеевичу. Нашему пожилому больному коту сделал идеальную операцию по купированию отмирающего хвоста. Ювелирный шов. Мы очень волновались за наркоз и за процесс заживления. Но все прошло идеально. Теперь, если что, только к нему.
2 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Совершенно не понравилась клиника! отношение некоторого мед персонала просто хамское!
31 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вячеслав Иванович к величайшему сожажелению положил в Вашу клинику собачку Старая Больная но меня возмутило то что ей утром сделали УЗИ но по состоянию на 19.00 заключение сделать Вашим специалистам не хватило Ее лечат вопросов нет но почему такое становится возможным и это не смотря на то что я Днём ранее сделал УЗИ и есть заключение и я координаты Врачей оставил Что это за подход сами заключение сделать не успеваем а трудами других пользоваться не хотим Это не есть хорошо а результат моя собака не в полном объёме получает курс лечение от которого зависит ее дальнейшая жизнь Так что не только дифирамбы в адрес Вашей клиники а и ведро дегтя
22 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хоть,увы,судьба распорядилась так,что нашей любимой собачки сегодня не стало....я хочу выразить огромную благодарность вашей клинике,за то,что вы боролись до последнего за ее жизнь,за ваш профессионализм,за то,что с первых минут был установлен верный диагноз и приняты реанимационные действия....и за то,что весь персонал клиники старался нам помочь...пусть каждого из вас судьба вознаградит за ваш труд 🙏🙏🙏🙏
16 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасный специалист.Назначено грамотное лечение,всё по делу.Будем рекомендовать обязательно!
16 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо ветклинике Инновет. Администратор Ирина очень большая умница, вежливая и добрая. Спасибо Кибаловой Софье Александровне. Очень хороший врач. Хотя и кажется молодой, но видно, что профессионал своего дела. Так что не судите по внешности кто к ней попадает. Посмотрели даже на сайте клиники инновет, у нее опыт работы с начала обучения в институте. В общем огромное спасибо за помощь и теплое отношение!
5 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Шипилову Вадиму Геннадьевичу. Вылечил нам глазки которые долго не мог вылечить никто. Собачка Джеки. Светлана
12 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
21 июля 2019 г. принесли 2-х летнюю, абсолютно здоровую кошечку Манечку на стерилизацию. Оперировал Бурцев Вячеслав Иванович, о котором прочитали много положительных отзывов .Операция прошла вроде удачно , кошечка проснулась после наркоза, в 16-30 нам ее отдали. Дома к вечеру она стала вялой и заснула. Утром мы обнаружили ее мертвой. Вскрытие не показало никаких проблем ни в работе сердца, ни в качестве проделанной операции. В других клиниках назначают время операции, и к этому времени животное и приносят, оно подвергается минимальному стрессу, на руках хозяина его усыпляют, и потом довольно быстро после операции отдают хозяину, а в ИННОВЕТЕ утром с 9 до 10-ти собирают всех желающих на операцию, относят животных в клетки, и потом врач решает кого оперировать первого, кого последнего, и все это время несчастные животные в стрессе сидят по клеткам и не знают чего им ждать. Затем после операции их довольно долго держат опять в клетках , опять же они в стрессе, если кто проснулся быстро после наркоза. Этот стресс, наверное, и убил нашу любимую кошечку, на нервной почве, развились осложнения. Надо организовывать лечение таким образом, что бы было хорошо и комфортно в первую очередь животным. Манечку не вернешь, никогда больше не буду стерилизовать кошек , если это так опасно для их жизни, а всех желающих призываю сто раз подумать прежде чем рисковать жизнью любимцев.
9 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В январе 2019 года обратились в клинику Инновет чтобы кастрировать кота. Операция прошла успешно, пол дня кот провел в клинике под присмотром, во второй половине дня мы его забрали домой. Рекомендовали одеть защитный воротник, что мы и сделали. На третий день мы обнаружили 2 пятна на шее, повезли кота в клинику. На приеме врач Егорова Юлия Сергеевна осмотрев животное, сделала предположение, на глазок, что пятна от натертости воротником и прописала свой любимый Преднизолон (нам его уже выписывали, тогда тоже не помогло). Мази никакие не порекомендовала, так как коты не любят когда их мажут, а таблетки это лучше. Ладно, пьем Преднизолон по схеме месяц, пятна то чуть уменьшаются, то увеличиваются, но полностью не проходят. В июне 2019 года стало очевидно, что они его сильно беспокоят, одно пятно он разодрал ... Конечно, поехали в другую клинику, где нам сразу же взяли соскоб на высев. Лечение не назначили и диагноз не поставили (как обычно это любят в Инновете!!!!) , сказали звонить через 20 -25 дней. Звоню, и тут волосы начинают на голове шевелиться - СТРИГУЩИЙ ЛИШАЙ!!! Все это время кот спал с мамой в кровати, в добавок у нас еще и собака. Что делать сейчас, кому делать прививки еще кроме кота?! Вопросов больше чем ответов. И заметьте я не пишу, что лишай он подхватил в клинике, видимо, ветром дома надуло.
10 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
25 июня 2019 года принесли в эту "клинику" своего питомца после того как он съел плитку горького шоколада. "ветеринар" Шульцова Ольга Владимировна провела процедуру промывания желудка, вызывали рвоту собаке весом 6кг 300мл перекиси водорода, на сомнения в адекватности этого выбора уверяла, что все будет хорошо. Сказала, что не первый раз проводит такую процедуру, что они не эксперименты ставят. Собаку рвало 3 дня, на первый день пес чуть не умер, получил ожог слизистой, во рту язвы от перекиси и стоматит. Напоследок сказала, что если собаке будет плохо приходите еще, но будет плохо, точно не от перекиси.
Перед тем как писать плохой отзыв, проконсультировались с другими ветеринарами, все говорят, что данный "метод лечения" больше подходит для пыток, а никак не для дипломированного специалиста. От других собачников вживую слышали об этой клинике негативные отзывы, но из-за "экстренной ситуации"(шоколад для собак ядовит) обратились в ближайшую, теперь на своем горьком опыте поняли свою ошибку.
Очень внимательно читайте отзывы в интернете об этой "клинике", особенно положительные, вызывают сомнения. Никому не советую обращаться в эту "лечебницу", а, именно, Шульцова Ольга Владимировна не то что не компетентный ветеринар, очень жаль что из-за ее необразованности очень сильно пострадало животное и, судя по другим отзывам тут, еще и не одно.
К сожалению, никакие отзывы не исправят содеянного, остается надеяться, что то, что данные обитатели этой "клиники" делают с беззащитными животными вернется когда-нибудь им самим. Будьте внимательны, когда выбираете ветлечебницу и не попадитесь на таких!
29 июня 2019, отредактирован 1 июля 2019 в 8:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо клинике Инновет, а именно врачу Бурцеву Вячеславу Ивановичу!!! У моего щенка (3 месяца) обнаружился врожденный порок сердца - незаращенные боталлов проток. Требовалась срочная операция, обзвонив множество клиник, поговорив с оперирующими врачами, я остановила свой выбор на клинике Инновет, т.к. уже по телефону Вячеслав Иванович внушил мне доверие. Приехав на консультация, я поняла, что не ошиблась. Произвели осмотр собаки, назначили дату операции. И вот 10 июня мою Бэрточку прооперировали, операция на открытом сердце. 13 июня ее уже выписали домой. Спасибо Вам за жизнь собаки!!! Всему персоналу, бригаде хирургов, анестезиологу, мед сестрам. Ирине, которая поддерживала нас, когда шла операция! Низкий вам поклон, за ваш бесценный труд!
14 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень благодарна врачу офтальмологу Шипилову Вадиму Геннадьевичу, за профессионализм и терпение с кусачими пациентами. Большое Спасибо! Обещаю самолечением не заниматься.
25 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу предостеречь людей что бы потом не страдать так как сейчас страдает вся наша семья .
20.05.2019 приехали с собакой чихуа на плановую прививку которую делаем каждый год , врач послушал собаку перед прививкой и сказал что есть хрипы и проблемы с сердцем . Так же я сказала что собака бывает покашливает как бы давится чем то . На вопрос можно ли делать комплексную прививку не усугубит ли это проблемы с сердцем , врач Шульцова ответила конечно нет . Это не как не влияет . Я поверила так как шла все таки в клинику а не просто где то кто то сказал . Но в тот же день я записалась на узи сердца , что бы обследовать собака и знать все наверняка .Так вот 22.05.2019 утром собака была активная , играла , прыгала, бегала отлично ела . Днём начался приступ , она начала задыхаться , я схватила ее и немедленно привезла в клинику , хорошо , что ехать к ним 3 минуты. В клинике сразу сказали что надо в реанимацию , сделали рентген . Сказали что с сердцем проблемы и начался отек лёгких , собаке делали две реанимации собака скончалась . Врачи которые боролись за собаку 22 числа огромное спасибо . Фамилию доктора к сожалению я не запомнила . Как можно было сделать прививку собаке у которой по их же словам есть проблемы с сердцем , не предложить с перва обследовать собаку . Я просто в шоке как можно так халатно относится к животным . Собака для нас очень много значила . Зря я не написала отзыв несколько лет назад , когда мы привезли эту же собаку на роды в эту чудо клинику , и вместо того что бы сразу делать кесарево собачке которая весит меньше 2 кг и имеет 5 щенков , стали стимулировать роды и ждать врача который делает кесарево . Говорили вот вот сама родит , тянули до последнего так как ждали врача . И вот когда он приехал сделал кесарево щенки все задохнулись , собака чудом выжила после всех издевательств . После этого , ужаса в эту клинику ездили только на прививки так как казалось бы банальная ежегодная процедура , а так же эта самая ближняя от дома клиника . Поэтому лучше 100 раз подумайте стоит ли Вам идти туда . Фото прилагаю все что осталось после этого дня . И после прививки .
24 мая 2019, отредактирован 24 мая 2019 в 9:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в Инновет, очень порадовал врач Николаев Сергей.
22 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить большую благодарность врачам этой ветклиники, особенно - Бурцеву Вячеславу Ивановичу, прооперировавшему мою собачку Жулю (русский той-терьер 12 лет). Доктор-золотые руки, спасибо Вам! Благодарность от меня также Егоровой Ю. С., Шульцовой О. В., Бурцевой О. М.! Да и вообще все сотрудники вызывают чувство глубокого уважения и благодарности, всегда вежливы, с участием ведут прием, стараются помочь и помогают! Девушки-администраторы также всегда очень любезны. Спасибо Вам всем большое за доброту и профессионализм!
16 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Попали в эту клинику первый раз год назад. У собаки пошла сильная аллергия на отраву от насекомых. Сначала пошли в другую клинику, где нам поставили гормональный укол. Потом уже в этой клинике Касаткина настояла на том, что мы должны окончить курс гормональных уколов, иначе собаке станет вообще плохо. Аллергия уже прошла, а собаку все приходилось пичкать гормонами, от которых становилось только хуже, она блевала кровью и поносила, а я ревела в три ручья. Но Касаткина заверила, что все норм. Не могу утверждать, было ли это правильным или нет, но осадочек остался.
Несколько месяцев назад звонила с проблемой, что собака плохо кушает, высказала свои подозрения, что может быть из-за налёта на зубах. НЕ ПРИГЛАШАЯ СНАЧАЛА НА КОНСУЛЬТАЦИЮ, администратор уже быстренько записала нас на чистку зубов под наркозом! Хотя я только предположила, дело-то могло бы быть вообще не в зубах! В итоге, я пошла в другую клинику, где сказал, что дело НЕ В ЗУБАХ, а в гормональном сбое после течки. Только и всего! А тут уже хотели мою собаку под наркоз класть... Ладно, думаю, мелочи...
В третий раз пришла сюда ставить своей собачке прививку нобивак... По телефону сказали, что все в наличии, приходите. Пришла, меня встречают две девушки и говорят, что у них какой-то другой нобивак, который ставится в два укола. Думаю, ну ладно. Осматривает собаку одна из девочек, пытается измерить температуру и полчаса она не могла найти у собаки попу... Заходит спец, берет вет паспорт и садится за стол. Прививка ставилась без ее присмотра вообще! В этот момент эта студентка пытается проткнуть уколом кожу моей собаки и У НЕЁ НЕ ВЫХОДИТ! С какой-то неимоверной силой она пыталась вколоть, да как-то все не очень получалось. Поставила прививку не в холку, а посередине спины! Образовалась шишка, через 3 дня шишка превратилась в ранку. Я обратно в клинику, врачи смотрят на ранку и такие: «А это точно от прививки?! Странное место для прививки! Прививку сюда не ставят!» ТАК МОЖЕТ ЭТО НУЖНО С ВАС И СПРОСИТЬ РАЗ ВЫ СВОИХ ПРАКТИКАНТОК НЕ НАУЧИЛИ СТАВИТЬ ПРИВИВКИ?! В итоге, врач поставила новокаин, пшикнула зеленкой и заверила меня, что 100% все пройдёт и это вообще какая-то фигня. С таким недовольным лицом, как будто я сама свою собаку травмировала... И что вы думаете? На следующий день рана с шишкой стала ещё тверже, она ещё гораздо сильнее «разъелась» пошла кровь и гной! Классно, думаю я, сходили прививку поставили! 100% пройдёт?!
В охапку собаку осмотрели терапевт с хирургом, сказали, что абсцесс, и мне повезло, что все это вышло наружу.
Год назад ставили нобивак в другой клинике и не было вообще никаких проблем!!!
Теперь собака ходит с обстриженой спиной и кровоточащей ранкой. Спасибо!
Обращусь сюда в четвёртый раз?... Сомневаюсь... Может отдельные врачи здесь и хорошие, но в целом место такое себе.
13 апреля 2019, отредактирован 15 апреля 2019 в 9:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Подбельцеву объявляем благодарность, жаль не было медали с собой. Пррекрассный хирург и очень отзывчивый человек. К нему всегда очередь. Но лучше подождать и попасть к профи, чем без очереди абы к кому. Из 100 баллов клинике Инновет и Подбельцеву 100 баллов!!!!
2 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарный врач Егорова очень понравилась как профессионал своего дела. Обратились за помощью для кошечки. Прием прошел в доброжелательной атмосфере, с пониманием и желанием помочь. Все врачебные процедуры были проведены на высшем уровне. Однозначно - рекомендую Егорову Юлию Сергеевну. Также понравилась и сама клиника (приняли четко по записи, ответили на все вопросы, оказали необходимую помощь). Спасибо.
23 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проводили кастрацию кота в данной клинике 1 марта. Сначала я была в восторге от врачей и от их подхода к животному. После самой операции можно оставить котика на 12 часов в клинике, чтобы за ним понаблюдали врачи, что не может не радовать. Забрала кота, приехали с ним домой, посмотрела на разрезы после операции, и на мое удивление один разрез выполнен идеально, а из второго торчало что-то розовое. «Врачам виднее» - подумала я. Но спустя 4 дня разрезы начали немного кровоточить и никак не хотели заживать, а тот, который был выполнен странно, увеличился в ширину в два раза. Все рекомендации я выполняла, лекарств не было выписано (например, антибиотики или средства, которыми можно обрабатывать). Позвонила в клинику 5 марта, объяснила ситуацию. На последнем разговоре меня спросили, не пытается ли кот вылизывать места разреза и не задевает ли воротником место операции. Ну конечно пытается, конечно задевает, я бы удивилась, если бы он этого не делал. Мне ответили, что как только он пытался вылизаться и задевал, надо было сразу везти в клинику. Вопрос только в том, почему меня об этом не предупредили заранее, и что они бы вообще сделали в такой ситуации. Затем я спросила про оплату приёма, ведь по сути это последствия после ИХ операции, со своей стороны все назначения я выполнила, ответ был таким: «Ваш врач, который проводил операцию, будет только через 2-3 дня, если вы приедете сегодня, то придётся заплатить за приём, ведь другой врач не видел вашего кота». К слову, только приём стоит уже 700 р., а ведь могли бы быть ещё какие-либо манипуляции, за которые тоже пришлось бы заплатить. Тоже не понятная ситуация, за состояние животного должен отвечать не только врач, но и клиника в целом. Так же был предложен вариант приехать к главному врачу на следующий день,и ещё попробовать доказать, что не по моей вине у кота плохое состояние. Как итог, лечение мне назначил знакомый врач ПЕДИАТР, и, к слову, лечение помогает отлично. По состоянию на 6 марта у котика очень хорошо начали заживать разрезы, а всего лишь то надо было обработать ранки и присыпать банеоцином. Для меня ситуация получилась не однозначная, вроде бы и в помощи не отказали, но и деньги бы пришлось вывалить, ведь ждать 2-3 дня нашего врача мы бы не смогли. Да и если бы поехали к главному врачу, не факт, что на нас не свалили бы вину, и не взяли бы деньги за обработку ранок, что я могу и сама сделать дома, но и возможно, что сделали бы бесплатно, этого мы уже не узнаем. Данную клинику посоветовать не могу, к сожалению, хотя изначально я и была в восторге. Кстати, меня так же смутило и то, что когда я забирала кота, администратор мне сказала, чтобы я обязательно задавала вопросы врачу по уходу за котом, тоже не понятно, ведь это врач должен мне все разъяснить чётко и понятно без моих наводящих вопросов (врач все разъяснил). Очень прошу администрацию обратить внимание на мой отзыв для разрешения таких проблем в будущем. Например, прописывать в рекомендациях все возможные случаи для обращения в клинику. Так же может как-то упростить систему оплаты за приём, если после вашей операции возникли какие-то проблемы. В конце хотелось бы добавить, что я ни в коем случае не хочу как-то опорочить клинику, я рассказываю ситуацию, как вижу ее я со своей стороны. Но опять же для меня ситуация такова - моего кота вылечил врач педиатр, а не врач ветеринар и не клиника, в которой была сделана операция. В данную клинику мы больше не вернёмся, хоть врачи на мой взгляд хорошие специалисты, но после такой ситуации связываться нет никакого желания.
6 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Просто огромное спасибо! Нет желания объяснять ситуацию, но тут в инновет работают самые лучшие и профессиональные врачи. Вытащили с того света кота.
27 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника!!!
Огромное спасибо хирургу Подбельцеву Дмитрию Алексеевичу за нашего члена семьи собачку Монику.Была сделана сложная операция. Спасибо за профессионализм и доброе отношение. Моника уже поправилась и радует нас. Дай бог здоровья Вам и вашим близким.
16 февраля 2019, отредактирован 17 февраля 2019 в 14:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Олеся Михайловна сделала узи нашей собачке, очень внимательно и профессионально отнеслась к нашей проблемме! И по результатам узи нам назначили правильное лечение! Спасибо огромное за Ваше ответственное отношение к нашим животным!
9 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вячеслав Иванович (кардиолог) нам очень помог, у собачки 14 лет, была обнаружена проблемма с сердцем. Он назначил нам лекарства, на определенных основаниях и через неделю приема лекарств моя собачка опять радуется жизни, а я даже больше! И я очень ВАМ благодарна!
9 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
При первом посещении сложилось очень приятное впечатление. Очень приятные девушки на ресепшен, и очень чисто в клинике...пригласили на узи и все прошло очень хорошо!
9 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, мы лечим у вас собачку Раду, немецкую овчарку, проходим курс химиотерапии. Хотим выразить огромную благодарность за заботу ваших врачей, мы не ошиблись с выбором доктора, сначала нам вас посоветовали, обратились на прием к Бурцеву Вячеславу Ивановичу, сначала были в Жулебино, у собачке обнаружили опухоль на сердце. Вячеслав Иванович любезно нам все объяснил, все варианты, дал очень важные советы, благодаря ему мы не ошиблись и выбрали курсы химиотерапии. Вот уже второй курс у вас проходим. Собачке стало легче, прекратились выпаты, несмотря на химию, она чувствует себя хорошо, аппетит даже нормализовался, бегает , играет. Врачи в клинике, именно Анна Игоревна, Екатерина, ОЛьга Викторовна, очень помогают в данной процедуре, спасибо вам огромное за заботу, спасибо, что сделали нам скидку.В следующий раз приедем к вам 18 декабря. Всем всем советую данную клинику, здесь лучшие врачи, спасибо еще раз!!!!!!!!!!!!!!!
13 декабря 2018, отредактирован 13 декабря 2018 в 10:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо вам добрые люди за работу, самую высококлассную, за терпение и врачебную этику. Этого всегда не хватает во многих врачах. У вас я встретила только доброе и теплое отношение к животным и их владельцам.
6 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сергей Александрович - великолепный специалист, хирург. Дважды обращались с травмами, оба раза операции проводились безупречно, хотя были абсолютно разными - от проникающего ранения до пореза с рассечением сухожилия (собаки). Послеоперационное сопровождение, назначение препаратов, консультации. Обе мои собаки восстановились полностью. Чуткое, внимательное отношение к перепуганному собаковладельцу, разъяснения всех нюансов.
28 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника, действительно отзывчивый персонал. Подбельцев Дмитрий очень внимательный врач, девочки администраторы с пониманием к проблеме относятся и средний персонал на высоте. У нас кошка истеричная немного, даже никто голос не повысил когда она выпендривалась, очень ласково ее гладили, отвлекали и разговаривали с ней, при этом делали свое дело!!! Просто молодцы, вот это профессионализм. Как с детьми педиатры, тоже отвлекают детей и параллельно осматривают! В другой клинике на кошку нашу просто орать начали, а потом и на нас когда мы заступились. Всем советую клинику!
16 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
17.10.2018 г.,мы обратились в ветеренарную клинику Инновет-Жулебино,с данной клиникой был согласован наш приезд,другим врачом ветеренаром,приехав в эту клинику уже с умирующей на руках собакой,доктора Касаткина И.В. и Подбельцев Д.А.,которые дежурили в этот день,просто не осмотрев животное, нам отказали в приеме,сказав что у нас и так полно других животных которым нужна помощь,на вопрос что с вами был согласован наш приезд,нам просто сказали,что мы отказываем вам в помощи,соответственно собака задохнулась и умерла,а все что требовалось от врачей дать кислородную маску собаке.
18 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привезли наших блошариков кота и собаку с дачи. Причина - наш суровый и грозный собакин Ефимка, как мы его зовем по домашнему, заболел. Сдали анализы, оказался пироплазмоз. Еле еле откачали, капельницы, уколы и все такое. Ефимыч был на грани смерти. Спасибо всем врачам кто занимался нашим любимцом. Вы спасли жизнь и показали настоящий профессионализм. Даже представить тяжело что бы могло быть и по другому. Обращаюсь к хозяевам, будьте внимательны и не забывайте про обработку от паразитов, своевременную обработку, чтобы не получилось как у нас!!! Погода была не такая влажная, но клещ уже свирепствует!!!!
24 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо доктору Подбельцеву за профессионализм и доброе сердце! Наш риджбек Реджик вам благодарен за операцию и восстановился с вашей помощью.
4 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо замечательному кардиологу Вячеславу Бурцеву за нашего члена семьи собачку Мазду (это не опечатка, а кличка), за своевременное лечение. Дай бог здоровья вам и и вашим близким. Спасибо огромное!!!!
24 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Буду краткой, спасибо Дмитрию Подбельцеву за проведенную экстренную операцию спасенную кошку.
17 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были у офтальмолога Шипилова. Вылечили нашей собаке язву роговицы, в другой клинике не смогли. Бережное отношение и профессионализм заслуживает уважения. Огромное спасибо!
16 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу стационара Яковлевой Марии Вячеславовне за уход и бережное отношение к нашей малышке. А также хирургу, Подбельцеву Дмитрию Алексеевичу за хорошо выполненную операцию нашей 10 летней кошке. Диагноз страшный - опухоль молочной железы. Хорошо, что не тянули и вовремя обратились, а нам вовремя помогли. Спасибо!
31 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Еще раз огромное спасибо всем врачам клиники за спасенных котят, уже на даче, хорошо себя чувствуем, едим сметанку и радуемся жизни. Вы молодцы и ваша профессия вознаградится. Вы делаете большое светлое дело спасая жизни наших питомцев. Спасибо вам!!!!!
27 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Позвонила, спросила про лапароскопическую стерилизацию, сказали, что делают, цена 5000. Привезла кошку на гормональный укол перед стерилизацией, еще раз все уточнила. В итоге, за 4000 рублей (цена, которой нет в прейскуранте на хирургию) кошке разрезали брюхо и сделали обычную полостную операцию, которую в любой клинике делают примерно за 2000 рублей!!!! Кошка лежит, дома остаться с ней некому, именно поэтому записывалась на нетравматичную стерилизацию лапароскопическим методом! Зато на осмотре кардиолога и проведении УЗИ сердца настаивали!!!
25 мая 2018, отредактирован 25 мая 2018 в 14:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника!!! Мы хотели кошке сделать лапраскапию , а сделали совершенно другую процедуру. И теперь не знаем , что делать с кошкой!!
24 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошее отношение к людям и к животным здесь. Врачи молодцы, так держать. Спасибо за понимание и сопереживание
22 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо Вячеславу Ивановичу за профессионализм и доброе отношение. Серьезная проблема у нашего кота (кот британец, я читала у них у всех такая беда), могла обернуться серьезными проблемами и с сердцем и вообще, сделали пластику ноздрей, он хоть дышать стал нормально. Сделали хорошо и профессионально на мой взгляд, никаких внешних дефектов не видно, ноздри стали шире и видно, что ему легко дышать и храпеть перестал. В общем большое спасибо!!!
6 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не могу сказать что мне понравилась клиника. Сегодня я точно поняла, что у кардиолога который сегодня работал , явно у него нет сердца. Цены заоблачные , и отношение к хозяевам животных оставляет желать лучшего.
3 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо врачам за кота. Спасибо за скидку за подписку на вашу страницу. Отдельное спасибо Шульцовой Ольге Владимировне за работу и поддержку. У вас отличная клиника.
26 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были вчера в клинике первый раз. Вообще первый раз в клинике по серьезным вопросам. Спасли от отравления. Ермик что то схватил на улице. Спасибо врачам клиники, все помогали и бегали все делали, еле откачали. Грамотные четкие врачи. Спасли нашего любимого Ермика от смерти. Огромное спасибо, очень помогли, мы сильно испугались...Вообще сказали что это не первый случай отравления на улице, говорят травят бродячих собак, будьте осторожны товарищи!!!!
2 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
добрый вечер меня зовут галина я могу узнать сколько будет стоит кошка стерилизация но она родила 2 раза и все хватит... рождения 2014 кошка вот сколько будет стоит если я сама живу Царицыно СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
11 марта 2018, отредактирован 12 марта 2018 в 18:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Люди, одумайтесь, куда и кому вы ходите.
Я и мама отпросились с работы и записались в ИННОВЕТ, чтобы сделать котику УЗИ и померить давление. Приехали в клинику за 10 минут до момента записи. Так как после долгого УЗИ и бритья котика давление ему мерить было бессмысленно (кот будет в состоянии шока), попросили сначала померить давление, а потом уже направить на УЗИ. Измерение давления затянулось по причине того, что его измерял интерн и не сразу правильно надел манжету.
После окончания мы вышли и направились к ресепшн для УЗИ.
И тут сзади появилась эта красотка - Бурцева Олеся Михайловна, жена директора этой клиники.
С наездом на нас, она заявила, что не собирается делать нам УЗИ, потому что мы опоздали. Объяснила, что оказывается нам нужно было ещё раньше приезжать, ибо за 10 минут она УЗИ не сделает. Мы с мамой вежливо пытались объяснить, что нас так записали, что нам долго измеряли давление и это не наша вина, но ей было всё равно - "сами виноваты", "ваши проблемы", "что я скажу клиенту". Мы были в растерянности. С тоном как будто мы бомжи, просящие 10 рублей, делая нам великое одолжение, она сказала: "Ну проходите, но да, следующему клиенту САМИ будете объяснять, почему я задерживаю приём пациента". Тут я не выдержала.
Такого хамского отношения я не видела.
Люди, обращающиеся в клинику со своими животными, - люди, нуждающиеся в понимании и поддержке! Таким как она - не место в ветеринарной клинике.
Если директор этого заведения уберёт личное из работы и поймёт всю ситуацию - то может быть эта клиника станет лучше. Но пока там работают такие личности - всё будет печально. Я обзвонила сегодня всех своих знакомых из жулебино, у которых есть больные животные, и передала эту информацию и передаю её всем Вам, дорогие хозяева, ибо не нужно у бездушных хамок директора лечить своих животных.
Я редко пишу отзывы, но в этот раз в этом было правда много душевной боли.
11 января 2018, отредактирован 13 января 2018 в 12:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За это лето дважды пришлось обращаться за срочной помощью в связи с травмами у моих собак. Обеим пришлось делать операции, поскольку травмы были достаточно серьезные. Обе собаки выздоровели без осложнений. Сергей Александрович, огромное Вам спасибо от белой Ени, которой Вы сшили сухожилие под местным наркозом! Гневные отзывы о Николаеве Сергее Александровиче, с моей точки зрения, просто недоразумения. Владельцы отказываются от лабораторных исследований для постановки точного диагноза, не выполняют назначечния (дОрого, не удобно возить на процедуры, в инете сказали, что антибиотик не надо колоть и тд). Который раз убеждаюсь - высокий профессионализм врача и отсутствие у хозяев собственного непрофессионального мнения - залог успешного лечения. Сама грешу тем, что к инет мнениям прислушаться хочется.... Клиника заслуживает высокой оценки! А вот двойной ночной тариф тихо всплывает на объявлении в простенке у входа - нехорошо!!!
Да, отзыв от 23 мая 2017 Анонимный - это мой, мы с Ларсом глаз лечили. А в другой клинике, пока искали офтальмолога (где, не скажу, но недалеко от Инновет, нам сказали, что не могут посмотреть глаз, потому что для этого им СТЕТОСКОП нужен, а его нет!!!)
28 ноября 2017, отредактирован 30 ноября 2017 в 20:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное Спасибо! Вытащили через гастроскопию игрушку прилипалу, собака съела, думал умрет, люди смотрите чтобы у вас таких дома не было, кстати говорят они токсичны для детей и животных. Аккуратнее друзья с жизнью не шутят. Сотрудникам клиники инновет огромное спасибо.
27 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились по рекомендации, в Люберцах клиника на слуху, мы ни разу не обращались просто, нам далековато. Проблема была серьезная с позвоночником у нашей кошки поэтому искали хорошего ветеринара. Вдаваться в детали не буду сколько слез пролито и ночей не спали. Сейчас все хорошо, рекомендация оправдалась, СПАСИБО вам добрые люди.
11 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда приходим именно сюда, собака наша не слишком здоровая, поэтому весь персонал нас уже заучил) Но мы точно знаем, что нам окажут квалифицированную помощь 24 часа в сутки)
9 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо Бурцеву за операцию. Наша Лялька жива, здорова, гуляет и ее ничего не беспокоит. Мы вам очень признательны.
29 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго вам дня! Скажите пожалуйста, безопасно ли делать aнaстезию коту(6 лет), для сaнaции зубов? С зубов нужно удалить камень. И вообще, стоит ли её делать, или можно обойтись без неё? Очень беспокоюсь по этому вопросу!!! Узи сердцa и рентген делали в Инновет клинике!!! Скaзaли что все хорошо. Но нужно ему немного похудеть...Вообщем волнует этот вопрос, о aнaстезии!
9 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращались к офтальмологу. Щадящими средствами вылечили язву роговицы у собаки. Огромное спасибо! Туда же обратились для первой вакцинации щенка, остались удовлетворены, врач провел осмотр, привил, подстриг коготки. Единственное, что омрачает - крайне небольшое помещение для ожидания, вперемешку и здоровые, и больные животные, а стульев всего 3... И стеклянный шкаф на входе!!! Где толкутся в ожидании и владельцы, и животные... В клинике чисто, аккуратно, бахилы, в кабинетах не захламлено, как это нередко бывает. Рекомендовали бы знакомым.
23 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника, быстро приняли, почти не пришлось ждать, спасибо Егоровой Ю.С. за оказанную помощь моему коту, грамотно сделала катетеризацию без наркоза, промывание мочевого, капельницу, узи. Видно, что человек разбирается и любит свою работу и животных. Всем советую.
14 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо что помогли моему Пушку, у него поставили еще давно мочекаменную болезнь, 2 года назад. Месяц назад было обострение. Лечили долго. Не мог в туалет сходить по маленькому, мучился. Сами конечно виноваты, диету особо не соблюдали, кормили то одним, то другим. Сейчас прошло больше месяца и все в порядке. Товарищи, следуйте предписанием врача, не кормите со стола если даете диетический корм-рацион, может выйти как у нас боком. Хорошо не сильно запущенная форма была и врачи быстро назначили схему лечения, поменяли корм. Огромное спасибо, постараемся все выполнять.
2 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо Бурцеву за моего спасенного кота.
18 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам тоже помогли и именно в праздники когда все было закрыто. А проблема была серьезная хирургическая. Сейчас долечиваемся
18 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить смену, которая работала в Инновет 1 января. Собака с утра порезала лапу, кто то разбил бутылку, ужасные люди. Порезала глубоко, мы сильно перепугались, ближайшие клиники не работали, уже не знали что делать, кровь долго не останавливалась. Позвонили сюда, не ожидали, что кто то ответит. Спасибо что вы работали в праздники, вы очень помогли!!!
9 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
8—9 мес посещения клиники — каждые две недели, ни разу не возникло сомнений в правильности её выбора. Очень рекомендую! Особенно хотелось бы отметить, великолепного Врача Подбельцеву Юлию Константиновну! Врач доброжелательный,а самое главное знает и любит свою профессию.
7 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо, что вылечили кота моей любимой, она мне всю плешь проела и сейчас заставила написать отзыв))) Ну правда у него проблемный кишечник и вылечили в этот раз быстро
30 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо клинике инновет за оказанную помощь! Жаль приходится далеко ездить, у нас в районе клиник которые мне бы понравились и вызвали доверие нет. В очередной раз вы нам помогли. Конкретно спасибо Юлии Сергеевне, запустили мы дерматит, не могли приехать и вылечить. На будущее всем владельцам – не тяните до последнего. Лучше сразу начать лечение, запущенная болезнь всегда тяжелее вылечить. Наступали на эти грабли не один раз, теперь я зареклась, буду умнее. Наше последнее лечение растянулось с возможных 2-х недель, если бы пришли сразу, до 2-ч месяцев, потому, что поражения были уже серьезные. Спасибо за помощь вам. Мы обещаем быть умнее. Спасибо
28 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пишу положительный отзыв с огромной благодарностью за моего кота, а точнее члена семьи. Бились в клинике за его жизнь не жалея сил и сейчас все хорошо. Спасибо огромное Бурцеву, Бурцевой, Даревской, Егоровой и остальному персоналу клиники. Вы помогаете и словом и делом в нелегких ситуациях, в которых даже самый мужественный человек может потерять стойкость и контроль при виде своего любимого кота, которому очень плохо, а ведь ты с ним прожил много счастливых лет, играл, кормил, ездил на дачу и он тебя всегда встречал после работы. Огромное спасибо за помощь! Андрей
25 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень странно, но после операции нет возможности проконсультироваться с доктором Бурцевом, который оперировал и консультировал! И были проблемы у моей собаки с сердцем после операции, которую он провел. Слава богу что собака не умерла, я иду на консультацию к другому другому кордиологу, т.к.время это жизнь.
21 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы хотим выразить огромную благодарность Дмитрию Алексеевичу за проведенную операцию по перелому. Прошло уже 5 месяцев и все хорошо, Грэй уже ходит и бегает. От всей души спасибо Вам за постоянное наблюдение и хорошее отношение. Наталья
18 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Непрофессиональные, куча стажеров, которые мало что понимают,но советуют и все делают неумело. Врач Николаев вообще полный пофигист и мясник(крутит животное как куклу,хотя оно напугано), бестактно общается и с владельцами животных. Я бы никому не советовала эту клинику!
13 октября 2016, отредактирован 17 октября 2016 в 17:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника, позвонил вечером, надо было делать прививку сфинксу, сказали стоит 1000р, приезжаю на такси с другого района к ним-говорят что у нас ночной тариф в 2 раза дороже, могли бы предупредить во время звонка!!! Зря потревожил нервы коту и потратился на такси в две стороны. Картой у них не принимают, банкоматов рядом нет, занести на след день 500р которых не хватило тоже нельзя! Еще и персонал-стервы, только визжать и права качать и умеют, никакого человеческого отношения к людям!
3 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Почему я пишу негатив по поводу этой клиники??? На фото ниже моя собака, чуха-хуа, ей 10 лет. Вчера в районе 21.00 мы находились на даче и на нее напала соседская овчарка... дача в 180 км от Москвы, искать помощи поблизости не было возможности + овчарка сильно и меня укусила. Мы еле еле успокоили мою собаку, как смогли и на подушке помчались в Москву. Мы знали что клиника Инновет работает круглосуточно и все 3 часа пути были самыми долгими в моей жизни!!! Вбежали в клинику, нас встретила приветливая девшука, все записала и пришел доктор!!! Его имя : Николаев Сергей Александрович! Пытался одеть собаке намордник, напугал ее еще больше, не справился с ней ( повторюсь порода чихуа-хуа), она его прикусила за кончик пальца, и тут он (ВРАЧ!) начал на нас орать, где ее паспорт, что он сейчас вызовет полицию, моя мама сказала что мы с дачи едем, но сейчас можем привезти паспорт на что, нам сказали : "нет, мы сейчас едем в травмпункт и я вызываю полицию, я не хочу делать 40 уколов из-за вашей собаки".
Это вообще адекватное поведение ВРАЧА?????? Он не спокойно объянсил: "ребят, сами одевайте намордник или я там боюсь вашу чихуа-хуа" Нет он стал вопить и угрожать!!! Это вообще профессионал???? Мы все были в шоке, ехали за помощью... в платную клинику и что в итоге, на нас наорали и выгнали!!! Мы начали с ним ругаться, нам сказали что все записывается на камеру и когда мы садились в машин этот "доктор" нас фотографировал!!!!!!! Судите сами дальше вести туда своих животных или нет... когда в такой момент когда каждая секунда на счету и ваше животное истекает кровью... вы и животное в диком стрессе, готовьтесь к тому что вас выгонять потому что это не врач а только слово!!!!
___________
Через 2 часа после этого, нас приняли в клинике в перово, где отнеслись с профессионализмом, одели собаке намордник аккуратно, сделали обезболивающие, нас успокоили, сделали операцию, нашли на теле 9 укусов, которые потом сшивали час ( настолько они были глубокие)!!!!! и вот сегодня в 23.00 поедем туда смотреть лапу, потому что она тоже вроде повреждена ( перелом или связка порвана)!
____________
Звездочки НЕ ставятся почему-то
24 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ни в коем случае не обращайтесь в этому якобы врачу.Наша собака йорк находилась в положении, беременность проходила хорошо, ожидали троих щенков. Пару дней назад у нее отошли воды, я и моя подруга всю ночь были около нее. На утро когда мы привели ее в этот Инновет( это не оказание ветеренарной помощи) другими словами не назовешь, нам сказали: " а с чего вы думаете, что это воды, она может просто помочилась", я обьяснила, что могу отличить отхождение родывых вод от похода в туалет и меня отправили домой, хотя я настаивала на оказании мед помощи. Когда мы пришли домой, к вечеру ей стало плохо, идти она уже не могла, я принесла ее на руках, на что мне оказали одолжение сдела узи и сказали, один щенок умер и вновь отправили домой. Я просила и умоляла помочь, но эти люди отказали , говоря попробуйте прийти завтра. Я ушла, спустя еще время она уже еле дышала и пошли выделения из влагалища коричневые с запахом. Я опять туда, боялась поругаться, просила помочь по человечески, они веовь сделали узи и оказалось все щенки умерли. Я говорю помогите собаке, на что мне ответили:" Запишитесь на чистку". Я отвечаю какую мол чистку, собаку-мою девочку, спасите. А мне ответили :" врач сказал , что вами заниматься не может и пошел на операцию". Не выдержав я стала ругаться, только тогда они разрешили мне ее оставить. Вчера позвонили и сказали моей Девочки больше нет. Я в слезах к ним, мне сказали что у нее сердце слабое, но я делала все анализы она здорова абсолютно была. В этом ИННОВЕТЕ мне отказали в выписках и иных документах. Хоть тело ее вернули. слов нет. Обходите их стороной.
10 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в другой клинике, где нам левомеколью лечили обычную папиллому, как потом выяснилось. Ходили туда 2 недели и постоянно флегматичный врач говорил мажьте левомеколью. Инновет нам посоветовали, приехали, нам в этот же день взяли анализы и на следующий день я позвонила вечером и уже был результат. Папиллому удалять не стали пока, она сильно собаку не беспокоит и не растет сильно. В общем спасибо Юлее Сергеевне за быстрый результат и высокий профессионализм. Не понятно только какое образование получал врач другой клиники, что лечить начал папиллому такой мазью, и только каждый раз зря время тратили и деньги за прием?! Почему нельзя было сразу сдать анализ.
С благодарностью и уважением, Лариса Игоревна и собака Лори.
20 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У кота был сильный запор. В одной клинике вызывали врача на дом, где он только на основании пульпации сказал, что коту срочно нужна операция, и он может умереть, запугав мою маму и взял за это все 5 тыщ... На следующий день я поехала в Инновет по рекомендациям подруги, где врач Николаев Сергей Александрович сделал нам рентген, прощупал кота, расспросил о питании, сделал 2 укола-но шипы и 2 от тошноты, выписал лечение и сказал, что никакой операции не требуется! Кот "выздоровел" после лечения ( я все строго соблюдала) меньше чем через сутки!!! За все с нас взяли 1500! При чем ни на какие анализы другие не разводили! А в такой ситуации на все пойдешь и за все заплатишь. Замечательная клиника!
12 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарность за нашего Рикки. Спасибо Егоровой Юлии Сергеевне, Вы отличный врач дерматолог.
21 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Подбельцеву Дмитрию Алексеевичу! Он стерилизовал нашу Аксинью, по домашнему просто Асю. Она стала последнее время какая то странная и немного агрессивная, это, правда, мы решили стерилизовать, ходит, орет, кота просит. Дмитрий Алексеевич выполнял операцию, мы очень переживали, хотя и читали, что мол стерилизация не страшно, даже на дому выполняют, решили в клинике, так безопаснее, оставят потом один на один и не знаешь, что будет. И вот остался только маленький разрезик, вот и вся операция. И Асю такую спокойную вынесли, надеемся и дальше все так будет. Спасибо Вам от всей души, всех благ Вам и клинике.
10 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привезли кота из деревни буквально с дырой в голове. Не поймем где его угораздило, но явно рука человека, само животное так не поранится. Он не первый год ездит с нами, ходит, гуляет, разве что с котами дрался. Боялись, что не выживет. Был в сознании, сидел, подогнув под себя лапы, дремал и от еды отказывался. Пришлось оставить его в клинике после осмотра. Лечить его дома не отважились, боялись не справиться. Но приходили навещать каждый день! Боксы для животных очень чистые, ни грязи, ни запаха. Убирают постоянно, делают перевязки бедолагам, угодившим в больничку. Видели, как медсестра взяла какого-то котяку на руки и гладила, говорила с ним, как со своим. Мы были у Подбельцева на приеме, само добродушие и профессионализм в одном лице! После этого без опасений оставляли нашего хулигана на ночь. Лечение прошло удачно, всё заросло, оправился. Теперь в деревне наверно отпускать больше не будем! Огромнейшее спасибо врачу – Подбельцеву Дмитрию Алексеевичу, Николаеву Сергею Александровичу, который следил за нашим котейкой в следующие 2 дня и всему персоналу клиники за профессионализм и добрые сердца!
25 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прочитал последний отзыв о Сергее Александровиче. Полностью присоединяемся хотим добавить, что это очень вежливый и понимающий человек. И главное, что хотелось бы заметить, отличный врач, что подтвердили в другой клинике, когда узнали про схему лечения, которую назначил Николаев нашему коту (мы были на даче летом, поэтому на процедуры, естественно пришлось в другую клинику). Там так и сказали, что лечение подобрано очень грамотно, врач молодец. С благодарностью, семья Харитоновых и Ваш подопечный Барс.
16 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хочу присоединиться к положительным отзывам. Отдельное спасибо Бурцеву Вячеславу Ивановичу. Вы большая умничка, как здорово, что есть такие большие профессионалы и явно хорошие люди. У вас замечательная клиника, лечите, помогайте, процветайте и творите невозможное. К моему отзыву, я уверена, присоединится и мой любимый кот и остальная моя семья. Огромное вам спасибо! МОЛОДЦЫ!!!
30 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Были сегодня в вашей клинике, по сравнению с другими в нашем районе мне здесь понравилось больше всего и подход к животным и владельцам и вообще обстановка. Живем в районе Жулебино давно, прямо напротив вашей клиники и не знали о ней ничего, хотя, как я узнал вы здесь уже 5 лет. Вам добрый совет, рекламируйте себя активнее, ведь если мы напротив живя ничего не знали, то что говорить о другой части района.
P.S. Спасибо за помощь с котом.
Мурад
29 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу Вам написать о своем горе..... Моего котика которому было всего 1,4 года не спасли, очень долго не могли поставить диагноз ( только на шестой день) выяснили что у кота чумка. С первого дня обращения мы выясняли причину почему кот уже третий день не ест......???? Врачи то и дело спрашивали чем кормите (Пурина про план), какую воду он пьет, из какой посуды............... Мы делали анализы, УЗИ, рентген, много уколов за один раз, на капельнице я с ним сидела по 5-7 часов, но коту становилось все хуже...... На шестой день нашего обращения мы узнали страшный диагноз....... нам очередной раз сделали уколы, поставили капельницу, дали рекомендации и отпустили с Богом домой....... на третий день кот умер. Когда мы обратились в эту клинику в первый раз нам показалось, что здесь работаю профессионалы....... на самом деле там работают просто люди которые зарабатывают деньги вот и все............. Желаю Всем чтобы Ваши любимые животные, которые уже стали членами Ваших семей ни когда не болели, а жили с Вами долго и счастливо.......
21 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru